Agentul de turism este vânzătorul produsului turistic. În aceeaşi situaţie pot fi regăsiţi şi managerii în activităţi turistice, administratorii de pensiune şi chiar şi acei care vând doar o parte din bunurile ori serviciile ce compun produsul turistic. Vânzarea trebuie efectuată cu respectarea obligatorie a unor etape pe care convenim a le denumi comunicaţionale, deoarece elementul "comunicare" are ponderea principală. ETAPELE COMUNICAŢIONALE ALE VÂNZĂRII UNUI PRODUS TURISTIC
